Luisa García Chamorro

La alcaldesa de Motril y candidata a la alcaldía de nuestra ciudad por el Partido Popular, Luisa García Chamorro, la teniente de alcalde de Servicios Sociales, Ángeles López Cano y la delegada en Andalucía de Tunstall Televida, Marian Rodríguez, han presentado los nuevos dispositivos que formarán parte de la infraestructura del servicio municipal de teleasistencia. 

 García Chamorro ha afirmado que el Ayuntamiento quiere aumentar la seguridad en el hogar de los usuarios adscritos al servicio municipal de Teleasistencia, prestación que reciben en la actualidad 156 personas. 

 La alcaldesa y candidata a la alcaldía por el Partido Popular, ha recordado que “las competencias en esta materia son de la Junta de Andalucía, pero el Ayuntamiento ofrece este servicio a las personas que no podían acceder a las exigencias de la Junta pero sí necesitaban ayuda servicio para el que se destina una partida de 22.000 euros cada año”.

 La regidora motrileña ha comentado que el servicio municipal de teleasistencia está gestionado por la empresa Tunstall Televida y “el objetivo principal es incrementar la seguridad de las personas usuarias, la mayoría de ellas mujeres mayores que viven solas”. 

 Por eso, se quiere incrementar el uso del servicio de custodia de llaves por parte de la Policía Local. Esta prestación permite que la policía acuda a la vivienda para abrir la puerta a los servicios de emergencia cuando la persona usuaria no puede hacerlo. La custodia de estas llaves, que se realiza en una caja de seguridad sin ninguna identificación que pueda llevar directamente a la vivienda, se puso en marcha en 2011 y, durante el año pasado, permitió la intervención en una situación de emergencia sanitaria.

 Por su parte, la delegada en Andalucía de Tunstall Televida, Marian Rodríguez, ha resaltado que el servicio de teleasistencia se complementa con la instalación de una serie de dispositivos de seguridad en el hogar, como son detectores de movilidad que permiten saber si una persona ha roto sus rutinas habituales al no pasar por una zona de su casa en un periodo determinado, detectores de humo/fuego así como los localizadores de gases como el monóxido de carbono que pueden llegar a causar la muerte de los habitantes de la casa en caso de una mala combustión de un calentador o de una estufa.

  Además, como una importante mejora dentro del servicio, se cuenta con terminales de teleasistencia GSM, preparados para ser instalados en aquellas viviendas que no disponen de línea telefónica fija, de manera que también puedan disponer de esta prestación.

 El servicio municipal de teleasistencia de Motril atiende en la actualidad a 156 personas. Durante el año pasado, los usuarios realizaron 1.456 llamadas a la central de teleasistencia, entre las que destacan las destinadas a solicitar información (296), las de soledad (para hablar con un teleoperador -207-) y las de emergencia sanitaria (213 llamadas, un 14,6% del total). Asimismo, la central realizó 3.114 llamadas, destinadas principalmente a mantener el contacto con la persona usuaria y a avisarle de citas próximas, gracias al servicio de agenda.

 El departamento de intervención domiciliaria del servicio de teleasistencia realizó un total de 199 visitas, 105 de ellas por parte de la coordinadora para actualizar datos de las personas usuarias; y 94, por parte del departamento técnico y de mantenimiento. Todas aquellas personas que deseen solicitar estas mejoras del servicio deben dirigirse a los Servicios Sociales del Ayuntamiento para recibir información.

 Por último, la alcaldesa y candidata a la reelección por el Partido Popular, Luisa García Chamorro ha subrayado que como novedad, Motril cuenta con el servicio de teleasistencia móvil, que permite emitir alarmas o solicitar información a la central de atención cuando se está fuera de casa, con la garantía de que, en caso de accidente, la persona usuaria podrá ser localizada inmediatamente gracias al GPS de que disponen los dispositivos y la intención es completarlo con una unidad móvil de servicio las 24 horas del día.